Incassi multinazionali: le sfide del settore

Businesses don’t need to juggle multiple contracts and agreements when collecting money on a multinational basis. Intrum’s multinational collections operation based in Dublin (IR), services clients when they operate in multiple locations around Europe. 

Intrum has the experience, local knowledge and size needed to be effective and compliant in all locations. With a standardised central set-up and case handling in local markets, we make sure we’re on top of local trends and legislation, while offering the scale and efficiency of a European partnership.

Streamlining your credit management process means you can be more flexible. Our uniform working method contributes to increased efficiency, transparency and predictability. 

Quali sono i vantaggi?

Conoscenza del mercato e intuizione

Investiamo molto negli strumenti e nella formazione necessari per gestire i crediti in modo efficace e sensibile. La nostra conoscenza del mercato comprende scorecard uniche e analisi applicate. Insieme ad attività su misura nelle sedi in cui operate, utilizziamo queste conoscenze e competenze per migliorare il flusso di cassa, aumentare il capitale circolante e ridurre le perdite di credito.

Servizio di incasso centralizzato

Il nostro servizio di riscossione centralizzata vi offre una panoramica semplificata della gestione del credito. Avrete una visione internazionale dell'andamento dei vostri crediti e dei principali problemi.

Flessibilità

Uno dei vantaggi principali del servizio di gestione crediti di Intrum Hub è che può crescere parallelamente alle esigenze della vostra azienda e servire senza problemi più mercati man mano che crescete e vi espandete in altre regioni. È possibile scalare senza dover apportare modifiche sostanziali.

Attenzione al cliente

Gestiamo i crediti in modo etico ed equo, collaborando con privati e aziende per organizzare piani di pagamento e garantendo standard elevati in tutte le giurisdizioni. Il nostro servizio offre solleciti e riscossioni digitali multilingue, avvalendosi di team locali per la riscossione in conformità alla legislazione locale. Sappiamo che il vostro marchio, la vostra reputazione e i vostri clienti sono importanti per voi. Potete essere certi che i vostri clienti sono in mani sicure.

Con il servizio hub di Intrum avrete accesso a:

• Un unico partner per il recupero crediti in tutta Europa;
• Un'unica configurazione IT, che comprende una panoramica di tutte le informazioni di gestione e di reporting;
• Un unico punto di contatto attraverso un key account manager internazionale dedicato;
• Un unico modo di lavorare, sfruttando gli adattamenti locali e utilizzando i team nazionali di Intrum dove necessario;
• Un approccio incentrato sul cliente e sui più elevati standard etici di gestione crediti;
• Un unico contratto che copre tutte le esigenze di gestione crediti.

Oltre alla nostra costante attenzione ai risultati, Intrum si assicurerà che la partnership si evolva e si sviluppi attraverso KPI e monitoraggio. In questo modo potrete sviluppare in modo proattivo la vostra strategia di gestione del credito.

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