Chi siamo
Sostenere i nostri clienti. In tutto e per tutto.
I ritardi di pagamento possono capitare. Quando succede, siamo al fianco dei nostri clienti in ogni momento.
Siamo consapevoli che il motivo per cui non si riesce a pagare in tempo può essere qualsiasi cosa, da una bolletta dimenticata a eventi che cambiano la vita e che possono avere conseguenze finanziarie importanti. Siamo consapevoli che le persone possono trovarsi in situazioni finanziarie e di indebitamento diverse.
Per questo motivo attribuiamo grande importanza all'offerta di un supporto per la gestione del credito per trovare una soluzione sostenibile, indipendentemente dalla causa.
Grazie a un approccio etico, rispettiamo e cerchiamo di comprendere ogni singola situazione. Guidati dai nostri valori, aiutiamo i nostri clienti a risolvere i loro debiti e a riprendere il controllo.
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Questa è Intrum
Siamo una società di servizi attiva nel settore di gestione del credito e gestiamo posizioni finanziarie per conto di banche, società sia finanziarie sia di beni e servizi.
Vogliamo lavorare con lei per aiutarla a risanare la sua posizione finanziaria, partendo da questa stabiliamo un piano di pagamento conveniente che le permetta di ripagare i suoi debiti e di andare avanti con la sua vita.
Ci contatti per parlarne con uno dei nostri professionisti del servizio clienti
Disponiamo di team specializzati che possono aiutare le persone con ogni tipo di problema finanziario e il nostro unico obiettivo è quello di concordare un piano di rientro sostenibile per ogni nostro cliente. Ci contatti e potremo aiutarla
Ci sforziamo di comprendere ogni situazione individuale, aiutando i nostri clienti a risolvere il loro debito e a reintegrarsi nel sistema finanziario. Abbiamo elaborato una serie di linee guida per garantire che i clienti vengano avvicinati in modo rispettoso.
Utilizzando le nostre linee guida Treating Customers Fairly che incorporano 10 principi, siamo in contatto con oltre 250.000 clienti ogni giorno, aiutandoli ad adempiere ai loro obblighi.
Intrum è un'azienda guidata dai nostri quattro valori: Empathy, Etics, Dedication e Solutions. Può saperne di più sui nostri valori qui .
Intrum è autorizzata e regolamentata dalle autorità finanziarie locali in tutti i Paesi in cui operiamo. Seguiamo i codici di condotta e le normative locali ed europee. Per l’Italia tra l’altro, alla relativa policy sono state altresì integrate le Prassi Unirec e il D.lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo).
Siamo qui per supportarvi
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