Gestione White Label: il vostro nome, la nostra esperienza
Cosa c'è in un nome? A volte, tutto. Fortunatamente, potete accedere all'esperienza di Intrum nella gestione dei crediti con il vostro brand utilizzando i nostri servizi White Label.
In Intrum sappiamo quanto sia importante il marchio per le aziende. Per questo abbiamo creato una soluzione White Label che consente ai nostri clienti di accedere ai servizi di gestione del credito leader di mercato in modo diverso.
Un servizio su misura per le vostre esigenze
Abbiamo configurato i nostri sistemi e la nostra tecnologia per fornire questi servizi, in modo che possiate beneficiare appieno della nostra esperienza e dei nostri investimenti nei dati e negli strumenti necessari per una riscossione etica ed efficace, sotto il vostro marchio.
Sappiamo che molte aziende sono alle prese con vincoli di capacità e che lo scaglionamento dei cicli di arretrati mensili e la stagionalità possono portare a prestazioni non ottimali, a una scarsa esperienza del cliente o a un aumento dei costi fissi.
I nostri clienti hanno bisogno di flessibilità per adattare in modo proattivo e rapido le strategie di arretrati per ottimizzare le prestazioni e proteggere sia i clienti che il marchio.
Tuttavia, le operazioni interne possono soffrire di costi operativi elevati a causa di sistemi, processi e sedi obsoleti. Senza cambiamenti significativi, sono possibili solo miglioramenti incrementali.
Servizio clienti leader di mercato
La capacità di Intrum di fornire un servizio clienti di qualità superiore e di acquisire feedback in modo efficace e di agire di conseguenza si traduce in una cultura del miglioramento continuo. Ai clienti vengono offerte risposte su misura, tra cui soluzioni multicanale e digitalizzazione.
Le nostre soluzioni White Label risolvono le sfide operative che i nostri clienti devono affrontare, consentendo loro di concentrarsi sul proprio core business sapendo che i loro clienti e il loro marchio sono in mani sicure.